🚛

سياسة شحن المنتجات

👌 بعد تأكيد الطلبية مع إدارة الموقع؛ يقوم العميل بالآتي:

👈 الرد على مندوب الشحن والاتفاق معه على موعد التسليم ومتابعته.

👈 في حال لم يرد العميل على مندوب الشحن يتم إلغاء الطلبية بعد 24 ساعة بداية من ساعة الاتصال.

👈 في حال لم يرد العميل على مندوب الشحن بعد وصول المندوب إلى العنوان؛ يتم إلغاء الطلبية، ويتحمل العميل مصاريف الشحن والإرجاع.

👈 يمكن للعميل معاودة إرسال الطلبية مرة أخرى فيما بعد.

================

👌 مدة الشحن:

👈 نقوم بشحن المنتجات من 2 إلى 3 أيام.

👈 الشحن محلي لجميع محافظات مصر فقط.

🚛 تكلفة إرجاع الكتب:

1- إذا كان الإرجاع بسبب الاستبدال أو تراجع العميل عن الشراء بدون سبب؛ فإنه يتحمل تكلفة شحن الإرجاع كاملة.

2- إذا كان الإرجاع لوجود عيب في الكتاب، أو أن مواصفات الكتاب غير متطابقة مع طلب العميل؛ فإن موقعنا يتحمل تكلفة شحن الإرجاع كاملة.

*****